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AWE上的楚河汉界:博世等延续高端优势,海尔智家换道生态

↑2021AWE现场

2021AWE在经历一个“小波折”后,终于在3月23日开展。作为与美国CES、德国IFA并称的全球最知名三大消费电子大会之一,由于是疫后首个在线下开展,其关注度一时间达到一个峰值。为了适应“新形势”,AWE还首创了全行业同时在线直播模式,数百家家电与消费电子企业,也将在京东、淘宝、快手等电商/直播平台上开辟AWE专属会场及直播专题。

毋庸置疑,今年的AWE不仅仅备受消费者青睐,更成为全球家电及消费电子巨头“比拼手腕”的一个角力场。在这种比拼中,一个有意思的现象出现在了展会现场,国际品牌馆内的一条长廊,好似分水岭一般,给展厅划分出“楚河汉界”。

2021AWE一条走廊与两个方向

当我们行至二楼国际品牌馆,随着观览的脚步,很容易就发现这里“两分天下”。一边是博世、AEG、松下、惠而浦、戴森等家电区,这些来自不同领域的传统豪强,带来了琳琅满目的智能新品和套装产品。走廊另一边则是海尔智家,完全是另一种风格,家电的存在感消失了,转而是仿佛家庭生活秀一样的“家”的展示,厨房、客厅、浴室、卧室等不同居家生活方案充斥着展区的各个空间。

↑博世家电展出的冰箱

↑松下展出的厨电产品

位于“楚界”的家电区,一件件展品让人目不暇接。同属于博西家电旗下的博世家电、西门子家电亮相本届AWE,博世家电展出了冰箱、洗碗机、洗衣机、干衣机、生活电器等智能单品。AEG、松下、惠而浦等品牌,也都带来了最新的智能单品,甚至一些主打某场景的智能套品。一圈下来,众多品牌推出的各式各样的智能单品/套装,确实让人有种出入喧闹集市的欢脱感。

移步换庭,来到海尔智家的“汉界”,则是另一番模样。相比于博世、松下等展区的“商场模式”展示新品,海尔智家这里则依据家庭的具体场景设计布置的,而非一件件陈列的单品。总的来说,逛完海尔智家“大”展区,明显能感到少了几分游览会展的感觉,多了一些回家的舒适感。海尔、卡萨帝、统帅、斐雪派克等高端智能单品/套装和居家场景完美的融合一块,这暗合了海尔智家“场景生态”的换道升级。十几年来,海尔智家由单品智能、协同智能步入决策智能、主动服务的智慧家庭,展区中独特的布局和规划将这一思路完整的呈现。

需要重点说一下的是,海尔智家旗下三翼鸟场景品牌在AWE大会上首次亮相,展会现场搭建的“三翼鸟之家”,作为“生活展”最具象的展示,一目了然。

↑三翼鸟智慧洗护家政间

↑三翼鸟智慧客厅

置身其中,可以看到,三翼鸟展区采用家庭场景布局,包含卧室、客厅、书房等不同空间,在此之中带来美食、洗护、睡眠等居家生活需要的各种智慧场景,而场景中既有海尔智家旗下的家电产品,更有众多生态方的产品,比如智能健身车、北京烤鸭、智能枕等。不仅如此,三翼鸟还贴心地为想要局部改造的用户带来6类定制空间的改造方案。总之,三翼鸟不局限于品牌“隔阂”,更加专业的展示场景解决方案、局改解决方案,这是它和智能单品、智能套装模式完全不同的地方。

场景生态会是“未来”吗?

一条长廊,无形之中为高端品牌的家电创新和海尔智家的场景生态创新划分出了“界限”,各具特色的两个方向令人不得不去思考。过去消费者来这里都是看松下出了什么好的产品,博世出了什么好的产品。近几年消费者更多的关心它们出了什么智能“套装”。今年海尔智家换道场景生态带来了全新的思考,未来家电和电子消费行业会彻底告别单品/套品的思路,全部拥抱这种以消费者生活为核心的新模式吗?或许并不会太远。

↑参展消费者体验三翼鸟智慧书房

回首2020,疫情黑天鹅事件深刻影响全球家电与消费电子的发展,据《2020年中国家电行业年度报告》显示,2020年,我国家电行业内销为7297亿元(品类涉及彩电、白电、厨卫、小家电产品),同比下滑9.2%。透过海尔智家,我们或许看到一个更深的未来。

1、家电/消费电子行业或许该是“服务业”;AWE展上能够明显感觉到,传统家电和消费电子品牌仍然是沿着产品思维的老路在发展。比如说,一些品牌会把发展重心放在所擅长的厨房家电上,或卫浴家电上,很少企业有整体的“服务”思维。

家庭场景占据着人一生三分之一的时间,消费者的终极需求会是一件电器或一套电器吗?显然是错的,消费者需要的是一个温馨、智能和舒适的居家环境。

2、单品、套装模式的局限性;2021AWE上,拥有非常多令人眼前一亮的智能单品甚至智能套装。可无论是智能单品,还是主打不同场景的智能套装,它们都有自身的局限性。站在消费者的视角来看,单品或套品带来的体验是割裂的,他们需要一种以“家”为单位的“产品”,场景解决方案就是打破单品、套装局限的产物。

从“家电”到“家庭”,内在是体验“革命”。比如说,走进智慧客厅,回家场景就立刻“启动”,客厅灯光自动调亮、健康空调自动开启,大屏电视即可满足娱乐需求又是智能家居的控制平台;而智慧厨房场景中,冰箱也不再局限于“冷藏”,它“变身”为美食生态物联平台,它可以联动烤箱“帮你”制作出地道的北京烤鸭,当冰箱里食材即将“吃光”时,还能及时的自动补货。这样的场景生态早已跳脱出“产品/套品”的范畴,把消费者带入全新的“新居住”体验。

↑现场工作人员向参展消费者讲解

3、换道场景生态将带来家电行业第二曲线;根据IDC发布的《中国智能家居设备市场季度跟踪报告》显示,2020年第三季度中国智能家居设备市场出货量约5112万台,也就是说中国智能家居设备全年出货量或超过2亿的规模。

中怡康2021年1月数据显示,海尔智家、美的、海信,分别以24.19%、11.72%、9.42%的份额占据1月家电市场前三。可见,消费者心中,能够提供场景解决方案的品牌愈发受他们欢迎。

如果说,智能家居设备带来了更佳的体验,那场景解决方案则将家居产品带入另一消费维度,它将给家电行业的发展带来第二曲线。

本届AWE上,我们既看到了博世、松下、西门子等老牌豪强的创新能力,也看到了海尔智家三翼鸟这样敢于打破“结界”,创造未来的新派面孔。无论如何,家电和消费电子最终都要落在消费者体验为王的上面,琳琅满目的选择中,消费者最终pick谁?这一切的答案,或会在接下来一年市场的销量中呈现出来。